国网金华供电公司:精准培训“走出去” 优质服务“进心坎”

发布日期: 2019-07-25 信息来源: 国网金华供电公司

  “这次培训注重实践,讲解的内容都是平时容易碰到的技术难点,实用性很强,对提升我们今后工作水平有很大帮助,服务到了心坎儿里。”7月24日,康恩贝公司用电负责人连连称赞。当日,康恩贝、今飞集团、金华监狱、康恩贝等20家企业的近100名电工参加了国网金华供电公司举办的2019年大客户高低压开关柜操作流程及常见缺陷培训班。

  国网金华供电公司营销工作人员在走访客户时发现,部分企业客户的电工操作技能水平普遍较弱,在遇到紧急故障或突发停电时,应变能力欠缺,易发生错误操作,造成人员伤害、设备损坏。针对这一情况,国网金华供电公司依托浙江八达电子仪表有限公司时通分公司组织此次电工培训,义务帮助企业电工提高技能水平。

  培训针对客户电工工作的性质与特点,本着“实用、实效”的原则,采用理论与现场操作相结合的形式。技术人员与各大客户企业的电工们面对面交流,详细讲解了高、低压开关设备基础知识,针对常见故障、常见问题处理进行细致分析处理,帮助企业电工快速提升理论知识水平。同时,为切实提升企业电工实际操作能力,在现场操作环节中,针对开关柜操作程序、故障排除方法等教学内容,还为参加培训的电工们进行了分组现场实践教学。

  此次培训是国网金华供电公司践行政府优化营商环境部署、持续提升大客户安全用电管理举措的一个缩影,不但进一步加强了国网金华供电公司与大客户间的交流与联系,同时也以“感受得到”的方式将优化营商环境的服务举措做到了用户“心坎里”。下一步,国网金华供电公司将扩大易盛国际2娱乐平台培训的专业范围,分批次为企业客户电工进行多上门服务式培训,以实际行动为客户的安全用电保驾护航,为持续优化营商环境、提供优质服务不遗余力。

 

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